多得网飞速扩张20多年后，Steam走向垄断了吗？

Steam多得网，错了吗？

文｜星晖

编｜园长

如何定义Steam？

不同视角下的数据，会导向迥异的答案。根据今年8月Valve业务发展负责人Erik Peterson在科隆展上披露的信息，5年来，Steam平台的同时在线用户量由2020年的2000万增长到如今的4000 万以上，游戏内同时在线用户数峰值也突破了1200万。

同时，2024年Steam的游戏发行收入也创下历史新高，多达224部游戏在这里拿下了百万美元以上的营收。不夸张地说，这一平台的影响力、渗透率和商业号召力仍在飙升，哪怕它早已是全世界PC游戏市场中最庞大的分销枢纽。

但在另一些人眼中，这种“庞大”本身也蕴含着隐忧。

不久前，来自PC游戏分发平台ROKKY的白皮书《PC游戏分发现状（The State of PC Game Distribution）》，就用一连串独立调研数据昭示了行业内的普遍焦虑。今年5月，Atomik Research对英美背景的306位游戏从业者开展访谈，受访者大多来自50人以上规模的游戏工作室，其中四分之三身处管理层岗位。

报告指出，Steam营收已经占到了大多数游戏工作室收入总量的75%以上，超过半数的开发者承认团队对 Steam“过度依赖”。并且，这些信息最终收束于一项耸动的结论：72% 的开发者认为，Steam在PC游戏市场中已经处于垄断地位。

图源ROKKY官网

20多年过去，这个曾经埋葬传统分发体系的游戏变革者，当真成了新时代的关底恶龙？

垄断的疑云

事实上，针对Steam垄断嫌疑的批评声在行业内酝酿已久。

最近几年来，这已经从一批开发商高管的私下共识，逐渐演变为了法庭上的公开抗辩。自2021年开始，Steam便被断断续续地卷入了反垄断诉讼。

2021年4月，开发商Wolfire Studios对Valve发起起诉，认为后者在Steam推行的30%佣金机制和相关服务条款构成反竞争行为。Wolfire Studios相信，Valve利用了Steam在整个PC游戏领域的主导地位，实际上人为抬高了游戏售价，同时剥削了这一生态内的多方主体。

Wolfire Games指出，开发商在承受30%高额抽成的同时，还需要接受Valve所提出的限制性规定，包括“平价条款”，即阻止开发团队在Steam以外的分发渠道中以更低价格出售游戏，从而确保别家数字商店都无法给Steam造成价格上的竞争压力。

面对这些指控，Valve在几个月后向法院提出驳回申请。针对所谓的“垄断”地位，Valve宣称自身其实面临着行业内诸多领先公司的激烈竞争，比如微软、亚马逊、Epic等等。至于分成比例，Valve则认为这已经成为长久的、通行的“行业标准”。

图源Steam

到2021年末，美国法院驳回了这项诉讼，不过Wolfire Games并未放弃，而是抓住了修订诉状后再度提交的窗口，基于更新后的观点重新起诉。接着，在2022年中，此案得到了美国法院继续审理的批准。

无独有偶，另一家开发商Dark Catt Studios遭遇了和Wolfire Games相似的境地。从2021年中到年底，Dark Catt Studios也经历了起诉Valve垄断后被驳回的挫折，但法院判断部分指控有效，这成为了Dark Catt Studios重新提起诉讼的依托。

2024年末，根据GamesIndustry报道，一份法律文件显示美国法院已经决定合并审理以上两起案件，并正式授权 Wolfire Studios 和 Dark Catt Studios 对 Valve 提起集体诉讼。

这意味着，这场法律纠纷将不止是两家游戏工作室对Steam的控诉个例，而是覆盖了庞大的潜在原告群体，包括众多对Steam分成比例、平台政策存在异议的公司或个人。

总的来说，在这场延续多年、逐渐复杂化的反垄断诉讼中，两个焦点命题分别是强制条款与高额分成。前者参与维系了Steam的压制性生态位，后者则允许Valve将之兑现为持续的经济收益。

据SuperJoost报道多得网，Steam要求开发者提供与其他数字商店相同的内容和定价。结合法律文件展示的内部邮件来看，不止一条沟通记录证明Valve积极执行着控制政策。

比如，Vavle员工会对发行商传达警告，不允许他们在其他平台提供更多优惠，一旦某款游戏在别处售价更低，那么它在Steam就可能面临促销曝光取消的威胁。

图源Steam优惠栏目

于是，在内容差异化和价格差异化都受限的前提下，新兴平台恐怕找不到多少能用来和Steam正面对抗的竞争工具。那么，在始终不得不依赖Steam的行业语境里，30%的高企分成自然会使得众多开发商滋生积怨。

与很多线上渠道的经营逻辑相似，每一款经由Steam售出的游戏都要为Valve贡献30%过路费。如果签订了发行协议，开发者到手的收入比例还会更低。

而且，尽管2018年Steam曾对分成政策做出阶梯式的调整，但其思路完全不是照顾底层开发者，而是进一步向头部大作倾斜——游戏收入不足1000万美元时抽成30%，收入超出1000万美元的部分抽成25%，超出5000万美元的部分仅抽成20%。

平心而论，倘若你我身处最广大的中小开发商阵营，或许也很难对这套尽显天家风流的“征税机制”说出多少好话来。

失败的挑战

当然，就像Valve为自己辩解时所说的那样，Steam30%的抽成比例已经执行多年，并非自身基于行业领先地位抬高的产物。只是从另一个角度看，这恰恰也可以被视作其分成机制趋于僵化的信号。

要知道，在海外独游开发者围绕“50万美元回本线”思考生存辩题时，Valve则通过Steam分成享受着极具性价比的利润空间。

正是在诉讼相关的法律文件中，Valve罕见地向外界披露了财务状况的冰山一角。截至2021年，Valve共雇佣336名员工，其中平台运营业务仅仅由79名员工驱动。

换句话说，Valve只用几十人就撬动了Steam每年所带来的数十亿美元收入，平均回报率远远高于这颗星球上的绝大多数巨头企业。

在这种“轻松惬意”的掘金效率下，人们似乎很难体会到Valve面对法庭自陈的“来自主机生态、移动商店以及第一方启动器的激烈竞争”。其间微妙的矛盾感，难免让所谓垄断收益的指控显得真切几分。

但公允地说，环绕Steam身侧的挑战者其实不在少数。

尤其是在“税率”问题上，瞄准这一点做文章的选手大有人在。比如2018年，Epic Games Store打出旗帜，将30%的分成惯例降低到12%，大幅减少了游戏开发商的盈利压力。再比如2021年，微软商店也宣布将PC游戏分成比例从原本的30%降低到12%，用看齐Epic的让利策略把水搅浑。

也是在那一年，游戏开发者大会（GDC）的行业调查数据显示，超过3000名游戏开发者中有近半数都认为平台分成比例应当控制在10%以下，仅6%开发者能接受30%及以上的既有分成惯例。

图源网络

看样子，从业者的呼声对Steam十分不利。然而从实际竞争结果来看，局面并没有发生根本性的转变。在Epic这只鲶鱼入局后的几年里，Steam反倒实现了同时在线用户量翻番的壮举。

纵然Epic Games Store试图直击分成痛点，但其交易规模仍然远无法企及Steam。并且，在海外上升市场的开拓成效上，Epic也很难比肩Valve。以国区为例，过去5年间中国是Steam增长最快的市场之一，简体中文玩家已经超过英语玩家成为Steam第一大用户群体，占比超过三分之一。

相对应的，日渐壮大的中国PC游戏也在很大程度上依赖着Steam渠道。从网游领域的网易大作《漫威争锋》，到单机范畴的国产爆款《黑神话：悟空》，Steam都扮演着关键的战场角色。今年初，当国游销量榜估算《黑神话：悟空》突破2800万销量时，VG Insights数据显示其Steam平台销量超过2300万，Steam的比重之大可见一斑。

看样子，业界对30%“税率”的不满丝毫没能撼动Valve。

对此，已卸任亚马逊订阅制游戏服务部门Prime Gaming副总裁的Ethan Evans，曾以前挑战者身份反思了对Steam的失败追赶。虽然亚马逊理论上拥有远比Vavle丰厚的竞争资本，但大举收购、海量投入的结果却相当惨淡。

据Ethan Evans回忆，当年亚马逊对Steam生态系统的判断有重大偏差。他们错把这个多位一体的复合平台当作单一的游戏货架，从而低估了其生态粘性。

与此一体两面的事实是，Ethan Evans认为亚马逊对游戏用户的使用习惯认知有误，故而尝试复用其他领域的规模化打法，最终却无法说服游戏玩家改换阵地。

比如，他们重金收购了著名的游戏直播平台Twitch，却一直没能将直播流量转化为自家游戏平台的用户。